国際配送に関するご案内

台湾の連休、週末、国定休日には出荷を一時停止いたしますが、ご注文は通常通り受け付けております。国定休日および連休の日程は、行政院人事行政総処の発表に準じます。

現在のパンデミックの影響で、航空便の大幅な減便に伴い、郵便配送に遅延が生じております。配達時間が延長される可能性がございますので、最新の配送状況は追跡サービスをご利用いただき、ご確認ください。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
- 一部の国では、郵便システムが配送を一時停止しております。受け取り可能な国は、中華郵政の最新の発表をご確認ください。
追跡サービス：https://www.17track.net/en
配送を円滑に行うため、英語の氏名、完全な英語の受取住所、Eメールアドレス、現地の連絡先電話番号をご提供ください。配送先が中国、香港、マカオ、日本の場合は、漢字の住所でも受け付けております。
受取情報の誤り（例：受取人名、電話番号、住所の誤り）により配送ができなかった場合、送料の返金はいたしかねます。商品は三宝堂に返送され、往復の送料は購入者のご負担となります。三宝堂は商品の購入金額を返金いたしますが、受取情報の誤りにより商品が海外で滞留した場合、商品の全額返金はいたしかねます。
受取人不在により荷物が返送された場合、カスタマーサービスが受取人に連絡し、正しい受取住所を確認の上、再配送いたします。この際の送料は受取人のご負担となります。
中華民国の営業税法に基づき、海外への販売（すなわち海外への出荷）は免税となります。出荷明細書または商業インボイスが購入の証明となり、中華民国の発票を別途発行する必要はございません。
海外への配送注文に関しては、返品・交換および返金サービスを提供しておりませんので、ご了承ください。
各国の輸入関税規定により、商品に関税や消費税が課される場合がございます。商品が検査対象となった場合、これらの費用は受取人のご負担となります。受取人が商品を受け取らない場合、関連費用や商品が廃棄・返送された際の損失は、注文者のご負担となります。

2021年7月からの欧州連合（EU）の海外輸入荷物に関する規定に対応し、EU地域への配送の場合、150ユーロ以下の商品に対しても課税されることがございます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

2021年7月からの欧州連合（EU）の海外輸入荷物に関する規定に対応し、EU地域への配送先の場合、150ユーロ以下の商品に対しても課税されることがあります。

*茶葉の輸入制限は2キログラムまでで、2キログラムを超える場合は正式な通関手続きが必要となります。

日本 JPY 10,000*

茶葉の購入重量が2キログラムを超える場合、日本政府の規定に従い、行政院農業委員会農糧署の同意書を添付し、税関での輸出通関手続きを行います。そのため、他の配送方法を採用いたします。

以下はEMS 2kgパッケージの送料です。

日本 🇯🇵 - JP NT$700

配送ポリシー

ご注文を迅速かつ適切に梱包・発送するよう努めております。月曜日から金曜日に受け付けたご注文は、翌営業日に発送いたします。発送後、追跡情報を含む確認メールをお送りいたします。商品が配送サービスに引き渡された後の配送に関するお問い合わせは、お選びいただいた配送サービスに直接ご連絡ください。

商品は台湾郵便局のEMSまたは航空小包で発送され、選択されたオプションに応じて、約5～7営業日でお届けいたします。配送業者が提示する配送時間はあくまで目安であり、保証されるものではありません。お客様のご愛顧に深く感謝申し上げますが、当社の管理外の遅延や状況が発生する可能性があることをご了承ください。